Polityka Wysyłki

Polityka Wysyłki

W NuviaDecor.lt zależy nam na tym, aby Twoje zakupy były przyjemne i bezproblemowe. Poniżej znajdziesz wszystkie istotne informacje dotyczące realizacji i dostawy zamówień.

Czas Realizacji

Wszystkie nasze produkty są wykonywane na zamówienie i drukowane przez naszego zaufanego partnera – firmę Printful. Po złożeniu zamówienia rozpoczynamy jego realizację, która zazwyczaj zajmuje od 2 do 5 dni roboczych. Pozwala to zapewnić najwyższą jakość druku i staranne pakowanie Twojego dzieła.

Czas Dostawy

Po zakończeniu realizacji zamówienia przesyłka zostanie wysłana na adres podany podczas składania zamówienia. Czas dostawy zależy od lokalizacji:

  • Wysyłka krajowa (Litwa): 3–7 dni roboczych

  • Wysyłka w UE: 5–10 dni roboczych

  • Wysyłka międzynarodowa: 7–20 dni roboczych (w zależności od kraju docelowego)

Uwaga: czas dostawy może się różnić w zależności od odprawy celnej, świąt i nieprzewidzianych opóźnień w transporcie.

Koszty Wysyłki

Koszty wysyłki są obliczane automatycznie przy realizacji zamówienia – w zależności od wagi paczki i adresu dostawy. Oferujemy konkurencyjne stawki, aby zapewnić najlepszy stosunek jakości do ceny.

  • Darmowa dostawa na terenie Litwy dla zamówień powyżej 50 €

  • W przypadku zamówień międzynarodowych koszty wysyłki są obliczane indywidualnie według lokalizacji.

Śledzenie Zamówienia

Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Możesz go użyć, aby śledzić status paczki w czasie rzeczywistym. Prosimy o cierpliwość – dane śledzenia mogą pojawić się do 24 godzin po nadaniu.

Wysyłka Międzynarodowa

Z dumą oferujemy wysyłkę na cały świat! Należy jednak pamiętać, że przesyłki zagraniczne mogą podlegać opłatom celnym lub podatkom importowym – są one obowiązkiem klienta. Jeśli urząd celny w Twoim kraju będzie wymagał dodatkowych dokumentów lub opłat, skontaktujemy się z Tobą.

Problemy z Zamówieniem

Jeśli Twoje zamówienie dotarło uszkodzone lub brakuje jakiegoś produktu – skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki. Nasz zespół obsługi klienta pomoże Ci szybko rozwiązać problem.

Zwroty i Wymiany

Ze względu na indywidualny charakter zamówień (druk na żądanie), nie przyjmujemy zwrotów ani wymian, chyba że produkt został uszkodzony w transporcie lub zawiera wadę produkcyjną. W takim przypadku prosimy o kontakt – znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.

Modyfikacje Zamówienia

Po złożeniu zamówienia i rozpoczęciu jego realizacji nie ma możliwości jego edycji ani anulowania. Upewnij się, że wszystkie dane – w szczególności adres dostawy – są poprawne przed finalizacją zakupu.

Obsługa Klienta

Masz pytania dotyczące wysyłki, statusu zamówienia lub śledzenia?
Napisz do nas na: mockaitisedvinas3@gmail.com
Z przyjemnością Ci pomożemy.