NuviaDecor.lt mēs esam apņēmušies nodrošināt jums ērtu un bezrūpīgu iepirkšanās pieredzi. Zemāk atradīsiet visu svarīgo informāciju par mūsu piegādes procesu.
Apstrādes laiks
Visi mūsu produkti tiek izgatavoti pēc pasūtījuma un apdrukāti mūsu uzticamajā partnerī Printful . Kad būsiet veicis pasūtījumu, mūsu komanda sāks tā apstrādi, kas parasti aizņem 2–5 darba dienas . Tas ļauj mums nodrošināt visaugstākās kvalitātes druku un iepakojumu jūsu mākslas darbam.
Piegādes laiki
Pēc apstrādes jūsu pasūtījums tiks nosūtīts uz adresi, kas norādīta, veicot pasūtījumu. Piegādes laiks ir atkarīgs no jūsu atrašanās vietas:
- Vietējā piegāde (Lietuvas ietvaros) : 3–7 darba dienas
- Piegāde Eiropas Savienībā : 5–10 darba dienas
- Starptautiskā piegāde : 7–20 darba dienas (atkarībā no galamērķa)
Lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādes laiks var atšķirties tādu faktoru dēļ kā muitas formalitātes, brīvdienas un neparedzētas kavēšanās tranzītā.
Piegādes izmaksas
Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas, veicot pasūtījumu, pamatojoties uz pasūtījuma svaru un piegādes vietu. Mēs piedāvājam konkurētspējīgas cenas, lai nodrošinātu, ka saņemat vislabāko pirkuma vērtību.
- Bezmaksas piegāde pasūtījumiem virs 50 € Lietuvā.
- Starptautiskiem pasūtījumiem piegādes maksa tiks aprēķināta, pamatojoties uz jūsu atrašanās vietu.
Jūsu pasūtījuma izsekošana
Kad jūsu pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet e-pastu ar izsekošanas numuru . Jūs varat izmantot šo numuru, lai izsekotu savu sūtījumu un saņemtu reāllaika atjauninājumus par tā statusu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka izsekošanas informācijas pieejamība var ilgt līdz 24 stundām.
Starptautiskā piegāde
Mēs ar lepnumu piedāvājam piegādi visā pasaulē ! Lai gan mēs cenšamies nodrošināt vislabāko iespējamo pakalpojumu, starptautiskajiem sūtījumiem var tikt piemērotas muitas un importa nodevas, kas ir klienta atbildība. Ja jūsu valsts muitas iestādei ir nepieciešama papildu dokumentācija vai nodevas, mēs varam sazināties ar jums, lai iegūtu papildu informāciju.
Pasūtījuma problēmas
Ja rodas problēmas ar jūsu pasūtījumu, piemēram, trūkstoša vai bojāta prece, lūdzu, sazinieties ar mums 7 dienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas. Mūsu klientu apkalpošanas komanda palīdzēs jums ātri un efektīvi atrisināt problēmu.
Atgriešana un apmaiņa
Tā kā mūsu produkti tiek izgatavoti pēc pasūtījuma, mēs nepieņemam atgriešanu vai apmaiņu, ja vien jūsu pasūtījums nav bojāts piegādes laikā vai tam nav ražošanas defekta. Ja rodas problēmas ar jūsu pasūtījumu, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums, un mēs sadarbosimies ar jums, lai atrastu risinājumu.
Pasūtījuma modifikācijas
Kad pasūtījums ir veikts un apstrāde ir uzsākta, mēs nevaram to mainīt vai atcelt. Lūdzu, pārliecinieties, ka visa informācija (tostarp piegādes adrese) ir pareiza, pirms veicat pirkumu.
Klientu atbalsts
Ja jums ir kādi jautājumi par piegādi, izsekošanu vai pasūtījuma statusu, sazinieties ar mums pa e-pastu mockaitisedvinas3@gmail.com . Mūsu klientu atbalsta komanda vienmēr labprāt jums palīdzēs.
